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Entracte

Forum > Entracte > Discussion sur la modération d'Entracte

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[*o] Angie [*o]

09/03/13 (16:43)

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nombre messages : 1459

Membre

Asphalte a cité Yétitia :

Ah oui, tiens, j'ai raté cette ligne.
Bon, ben je postule. Avec ma signature, ça coule plutôt de source.
Je suppose qu'avoir un passif chargé avec la modération (entre autre) est (pour une fois) un bon point? Parce que, du coup, ce genre de joueur est sans doute le mieux à même d'exposer un point de vue divergent avec le staff, non?

[=!] Ce message n'est pas un troll, ni la ligne qui suit [=!]
Au passage, c'est agréable de lire de la part d'un administrateur que vous reconnaissez (enfin!) l'utilité d'un comunity manager...

___

Bouc émissaire. Bête noire du Staff. Imbu de lui-même. Grande gueule. Asocial, parano, sale con et drogué à KI.
Récemment diagnostiqué souffrant d'un délire de persécution.
...
Putain, heureusement qu'il me reste l'humour et l'auto-dérision. [3)]

[ce message a été édité par [*o] Angie [*o] le 09/03 à 16:43]

[*t] YeTiTiA [*m]

09/03/13 (16:44)

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Membre

Goudron d'Hiver a écrit :

> Je ne voudrais pas être critique, mais si Asphalte postait avec son nouveau compte sur Entracte
> ce genre de message, toute personne pouvant le modérer, sachant pertinemment qu'il s'agirait
> de lui, considérerait qu'il retombe dans ses anciens travers, et en profiterait pour le ban,
> pour la simple bonne raison qu'il y a deux poids deux mesures. Il ne faudrait donc pas être
> trop hypocrite.


Tu peux être critique. Mais je dois te dire que non. Et c'est justement ce point que je ne dois pas oublier de appeler sur le sujet du staff où l'on parlait de laisser libre champ aux anciens bannis tant qu'on n'avait pas de soucis avec eux.

Ce qui est lourd, pour le staff, c'est de prendre les remarques, d'y répondre dans le sens qu'il a été décidé d'y répondre. Que 1 jour, 1 mois, ou 1 an plus tard, on nous fasse les mêmes remarques, alors qu'on a déjà justifié notre position.

Tourner en rond est blasant : on peut comprendre que certaines choses ne conviennent pas aux joueurs, mais il faut bien à un moment qu'on statue dessus. Jamais la communauté entière ne sera satisfaite. Simplement parce que nous sommes tous différents. Quand le staff décide de quelque chose, ce n'est pas pour emmerder un Asphalte ou un Tip. C'est juste parce qu'il décide d'une manière de faire qu'il peut mettre en place, en fonction de ses possibilités et de ce qu'il juge le mieux pour l'ensemble des joueurs.

Une fois qu'on a répondu, on aimerait bien ne pas revoir les joueurs revenir sans cesse à la charge sur un même point.

Et si on met parfois du temps à répondre, c'est parce qu'on en discute et qu'on peine à se mettre d'accord, pas parce qu'on a pas envie de communiquer. Vous ne pouvez que prendre votre mal en patience.
Mais ça aussi, on l'a déjà dit.


Edit pour Angie : ah non non, on ne recrute pas, donc, tu ne postules pas, ou alors auprès de tes pairs. Je ne parlais pas de CoMa.

___


Whiner is coming ! "You know nothing YeTiTiA"
The internet is dark, and full of spoilers.
"Compte détruit" - Ah, oups ! Ça, c'est ce qui s'appelle un missclick...

[ce message a été édité par [*t] YeTiTiA [*m] le 09/03 à 16:51]

Compte détruit

09/03/13 (17:20)

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nombre messages : 1

[*t] YeTiTiA [*m] a écrit :
> Une fois qu'on a répondu, on aimerait bien ne pas revoir les joueurs revenir sans cesse à la
> charge sur un même point.


C'est compréhensible.

Peut-être serait il possible, du coup, de mettre l'accent sur certaines de vos prises de position.
Je m'explique : Il arrive, à l'occasion, que le Staff se positionne sur quelque chose, puis change de position suite à une discussion, des remarques. Il arrive aussi que le Staff se positionne, et ne souhaite pas en débattre plus, ayant tranché de manière définitive.
S'il était possible pour les intervenants de différencier facilement les deux styles de positionnement, cela permettrait sûrement d'éviter à tout le monde de perdre du temps et de l'énergie, non ?

Se battre contre des moulins n'est à mon avis pas le but des gens venant écrire ici.


Et pour le système d'émissaires, dont tu parles, je suis vraiment curieux et preneur d'informations.
[3)]

[*o] Angie [*o]

09/03/13 (17:24)

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nombre messages : 1459

Membre

Asphalte WinterGarden Lee`Naar a écrit :

> Et pour le système d'émissaires, dont tu parles, je suis vraiment curieux et preneur d'informations. [3)]

[*t] YeTiTiA [*m] a écrit :

> C'était plus une boutade qu'autre chose, ne t'enflamme pas comme ça...


Retranscription d'un Kramail.
Fausse alerte, donc, inutile d'espérer. Ce n'est pas encore pour aujourd'hui qu'on pourra élire un CoMa. Ou que l'avis des joueurs sera pris en compte...

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[*t] YeTiTiA [*m]

09/03/13 (17:32)

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Membre

Ah non Angie, vous pouvez bien faire votre tambouille dans votre coin. Mais vous n'arriverez jamais à un consensus au sujet d'une seule personne représentative de l'ensemble de la communauté (peut-être la raison pour laquelle nous on a pas trop pris les devant pour ça, contrairement à la nomination d'une équipe de Comm dans le sens staff>communauté). Par ailleurs, le terme de CoMa serait mal employé et c'est bien pour ça que je parlais d'émissaire.
Merci au passage de balancer nos échanges kramails de cette manière [8(]


Asphalte : que suggères-tu pour différencier ces deux états ? Un topic où on affiche telle ou telle décision ? C'était le cas des édits à une époque. Mais ça ne couvrira jamais toutes les questions qu'on peut se poser ou que peuvent se poser les joueurs.

Un travail sans fin et pour quelle utilité ? Juste renvoyer un joueur qui posera une question déjà traitée ? En admettant qu'elle a déjà été traitée, il y a alors 2 possibilités :
- elle a été traitée récemment et ça fera un peu "TG, on a décidé" (on le fait déjà, mais vous aimez pas).
- elle a été traitée il y a longtemps (durée qui resterait à définir) et dans ce cas, le joueur en question va vouloir la rediscuter "parce que bon, ça fait longtemps quand même".

J'avoue, j'ai une vision pessimiste du truc, mais je suis curieuse.


Et comme ce n'est pas le sujet ici, put-être que je vais me prendre par la main et scinder le topic.

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[*o] Angie [*o]

09/03/13 (17:41)

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nombre messages : 1459

Membre

J'ai créé un topic sur Site à ce sujet, pour éviter de poluer ce topic et qu'il dévie encore plus. Je préfère attendre que tu c/c ton message dessus pour y répondre, car je penses au contraire qu'un certain consensus peut être trouvé, via un système d'élection à deux tours, où chaque joueur serait libre de se présenter. J'argumenterai plus avant sur l'autre topic, donc.

Pour ce qui est de "balancer l'échange Kramail", faut pas pousser non plus, hein, je n'ai fait que te citer, sans même sortir tes propos de leur contexte. [:D]

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[ce message a été édité par [*o] Angie [*o] le 09/03 à 17:42]

Euzène Zirardin

09/03/13 (17:49)

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nombre messages : 1064

Membre

[*t] YeTiTiA [*m] a écrit :


> Ce qui est lourd, pour le staff, c'est de prendre les remarques, d'y répondre dans le sens
> qu'il a été décidé d'y répondre. Que 1 jour, 1 mois, ou 1 an plus tard, on nous fasse les mêmes
> remarques, alors qu'on a déjà justifié notre position.

Peut-être que c'est parce que ces décisions ne sont pas les meilleures et, par ce fait, déçoivent une partie de la communauté qui a tendance à se réduire de mois en mois.
Loin de moi l'idée de vouloir jeter de l'huile sur le feu, d'autres le font si bien et ont moins peur de se brûler, mais la modération est toujours un travail délicat lorsqu'il s'agit de le faire dans le cadre d'un divertissement.
Ceci dit, ça reste un défi intéressant, il faut sans cesse revoir ce qui a été fait et bosser de manière erratique pour s'améliorer sans cesse. C'est à mon sens une grande expérience car l'Homme devrait agir ainsi, chercher le mieux plutôt que de s'arrêter quand il trouve une solution qui lui parait "stable".

Si je saisi bien le problème, en lui étant ceci dit étranger et neutre, la communauté trouve que le staff fait son travail de manière insatisfaisante et de l'autre côté, un staff qui pense faire au mieux. Je dis pense car la naissance de ces plaintes et le fait qu'elles se multiplient prouve qu'un problème est posé.

En presque 10ans d'existence, une communauté évolue, surtout à l'heure actuelle. Si les problèmes de ce type persiste, il y a deux solutions qui ne s'excluent pas pour autant.
-La communauté doit changer, donc évoluer, par pertes de certains membres et arrivages d'autres
-Le Staff doit se remettre en question et peut-être prendre des réelles décisions sur sa politique quitte à bousculer ce qui s'est toujours fait ces 10 dernières années.

Maintenant, plutôt que d'ouvrir des postes à critique sur "comment le staff gère tel forum/problème", il serait peut-être bon que le staff (et par là, qu'il y ait une concertation ds staffeux, pas qu'un prenne la responsabilité de faire) ouvre un sujet de type "boite à idées" pour voir ce que les joueurs peuvent proposer pour améliorer l'harmonie staff-joueurs/ Joueurs-joueurs etc.
C'est peut-être con mais vu que ce site a connu un pic de 6000 joueurs (me semble-t-il avoir lu quelque part) et que beaucoup s'accordent à dire que "c'était mieux avant", autant ne pas négliger une piste. [:)]

Marie[*j]Kondollar

09/03/13 (17:52)

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nombre messages : 13188

Membre

L'arrivée de nouveaux joueurs ? Bah oué on attend, mais force est de constater qu'il n'arrive pas de nouveaux joueurs.
La plupart des raisons causant ce problème sont pour moi d'ordre technique, mais puisque le staff ne semble pas pouvoir surmonter ces problèmes, il a décidé de mettre l'accent sur la communication externe.

Sinon, concernant la modération, un système à la youtube a été maintes fois proposé sans succès, alors qu'il règlerait 90% des problèmes.

The stories and information posted here are artistic works of fiction and falsehood. Only a fool would take anything posted here as fact.

Compte détruit

09/03/13 (18:06)

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nombre messages : 1

Ce message a été modéré

Restons calmes et courtois.

[modéré par Phil Morningwood le 09/03 à 18:12]

[*t] YeTiTiA [*m] a écrit :

> Et comme ce n'est pas le sujet ici, put-être que je vais me prendre par la main et scinder le topic.

Vas y, fais le sans déconner, il y a aussi certains joueurs qui en ont marre de voir que des pleureuses sur les forums HRP.

Go vous acheter une vie si vous vous emmerdez comme ça ou go s'acheter un cerveau ça changera un peu.

Merci.

Not

09/03/13 (19:58)

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Membre

Anki a écrit :

> Vas y, fais le sans déconner, il y a aussi certains joueurs qui en ont marre de voir que des
> pleureuses sur les forums HRP.

Je suis plutôt d'accord. À force de voir que des sujets de plaintes on va croire que personne n'est content.

Quelqu'un pour lancer un topic rassemblant les avis positifs sur l'animation ou sur KI en général ? Pas super constructif comme sujet, j'en conviens, mais c'est histoire de remonter le moral du staff. [:]]

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